Efektivitas Strategi Komunikasi Dalam Memengaruhi Opini Publik

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas strategi komunikasi dalam memengaruhi opini publik di era digital dengan mempertimbangkan faktor internal, eksternal, dan proses pelaksanaan komunikasi. Menggunakan pendekatan kualitatif fenomenologis, data dikumpulkan melalui diskusi kelompok terfokus, observasi, dan kajian dokumen, lalu dianalisis secara sistematis dengan teknik triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas strategi komunikasi sangat bergantung pada pemahaman audiens, konsistensi pesan, kredibilitas sumber, pemilihan media yang tepat, serta kemampuan adaptasi terhadap perkembangan teknologi dan dinamika lingkungan. Teknologi berperan penting dalam memperluas jangkauan pesan, meningkatkan interaktivitas, dan memudahkan evaluasi, namun juga menimbulkan tantangan seperti informasi berlebihan, isu privasi, dan keamanan siber. Penelitian ini merekomendasikan penggunaan teknologi secara strategis, etis, dan adaptif untuk membangun kepercayaan publik dan menciptakan dampak komunikasi yang positif.